Echtheit von Bewertungen

Seit dem 28. Mai 2022 verlangt § 5b Abs. 3 UWG von jedem Händler, der mit Verbraucherbewertungen wirbt, eine Angabe darüber, ob und wie er sicherstellt, dass diese Bewertungen von echten Kundinnen und Kunden stammen. Hier steht, wie wir das handhaben.

Woher unsere Bewertungen kommen

Die Bewertungen, mit denen wir werben, werden über Trusted Shops erhoben. Nach einer abgeschlossenen Bestellung erhalten Sie von Trusted Shops eine Einladung, Ihren Einkauf zu bewerten. Die Bewertung ist damit an einen tatsächlichen Bestellvorgang in unserem Shop geknüpft — abgeben kann sie nur, wer bei uns bestellt hat.

Erhebung, Speicherung und Veröffentlichung liegen bei Trusted Shops, nicht bei uns. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Bewertungen veröffentlicht werden.

Was wir nicht tun

✗ Wir kaufen keine Bewertungen und beauftragen niemanden damit, welche abzugeben.

✗ Wir bieten keine Rabatte, Gutscheine oder Geschenke als Gegenleistung für eine Bewertung an.

✗ Wir lassen keine negativen Bewertungen löschen und filtern nichts heraus.

✗ Wir bewerten uns nicht selbst und lassen das auch nicht durch Angehörige oder Mitarbeitende tun.

Weitere Profile

Daneben führen wir Unternehmensprofile bei ProvenExpert und Trustami, die Sie über unseren Footer erreichen. Auf diesen Portalen kann grundsätzlich jede Person eine Bewertung abgeben, auch ohne vorherige Bestellung bei uns. Eine Prüfung auf einen tatsächlichen Kauf findet dort nicht in derselben Form statt wie bei Trusted Shops — bitte berücksichtigen Sie das bei der Einordnung.

Fragen zu einer Bewertung?

Wenn Ihnen etwas an einer Bewertung auffällt oder Sie Ihre eigene korrigieren möchten, schreiben Sie uns. Änderungen an einer bereits veröffentlichten Bewertung können allerdings nur Sie selbst oder das jeweilige Portal vornehmen.

Stand: September 2026 · Peteniel GmbH, Grünwald